Hilft bei alle Probleme
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Super Service und tolle Mitarbeiter, gerne wieder:)
Sehr freundliches und kompetentes Team. Sehr empfehlenswert. Jrg Jansen Sachverstndigen Gesellschaft Jansen mbH
Als Dethleffs Servicepartner absolut nicht zu empfehlen!!!Gas/Wasser Serviceklappe schief eingebaut, 12V zur Wasserpumpe nicht angeschlossen, somit konnte auch keine Dichtigkeitsprfung durchgefhrt werden. Die mir allerdings vom Werkstattmeister als durchgefhrt verkauft wurde. Wasserboiler erneuert, ebenfalls nicht auf Funktion geprft. Das nicht bentigte Zubehr wurde einfach behalten und als nie gesehen abgetan.Jeder Arbeitsplatz wurde komplett dreckig hinterlassen. Selbst der Teppich ist voll mit schwarzen Flecken.Bei der Gasprfung wurde die Abdeckung der Heizung so verbogen das sie nicht mehr passt und lag einfach auf dem Boden. Ebenfalls wurde an der Tr eine Ablage halb abgerissen (schwarze Fingerabdrcke). Ein Mitarbeiter hat seine Lesebrille im Fahrzeug vergessen, jedoch wurde mir am Telefon gesagt das keiner eine tragen wrde obwohl ich selber und meine begleit Person diesen Mitarbeiter zuvor mit der Brille gesehen haben. Echt unfassbar!!!Eine weitere Serviceklappe (mit allen Maen) sollte eingebaut werden, wurde jedoh mit den Worten die passt nicht richtig abgelehnt. Habe sie dann selber eingebaut. Passt super und zu allen Seiten ist sogar noch Luft.Die Reaktion auf meine Reklamation war nicht mehr als,ist dumm gelaufen. Fahrzeug wird nicht abgeholt, keine Erstattung oder sonstiges Entgegenkommen.Und in knapp 3 Wochen geht es mit Kindern und Hund in den Urlaub.Werde die Gasprfung woanders nochmal durchfhren lassen, da das Vertrauen nach so einer Katasrophe nartrlich nicht mehr vorhanden ist.
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